窗口期在消逝?電商該拿出硬實(shí)力了
2015年，醫(yī)藥電商企業(yè)在多變的政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境之下，面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大挑戰(zhàn)。尤其值得我們關(guān)注的是，當(dāng)下醫(yī)藥電商企業(yè)已經(jīng)不再是單純的商品買賣平臺(tái)，多元渠道、多元產(chǎn)品、多元服務(wù)、多元模式已將醫(yī)藥電商企業(yè)的觸角延伸至整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈，成為推動(dòng)醫(yī)藥電商乃至醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的力量。
醫(yī)藥電商跑馬圈地時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)正在減弱。在歲末之際展望2016年，醫(yī)藥電商發(fā)展方向更加多元，這將給行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)格局帶來(lái)什么樣的變化?
B2C和O2O將成零售藥店標(biāo)配
2015年藥品零售的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化購(gòu)買增速明顯提升，用戶購(gòu)買的場(chǎng)景也不斷發(fā)生變化。如果說(shuō)移動(dòng)化初期用戶還是在利用碎片化時(shí)間來(lái)娛樂(lè)、購(gòu)物，那么目前來(lái)看碎片化變成了粉塵化。同時(shí)，阿里、百度今年在醫(yī)藥端發(fā)力都是整合線下資源，使每一個(gè)門店成為一個(gè)巨大的流量入口。用戶的購(gòu)物習(xí)慣雖然因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的到來(lái)有所改變，但線下購(gòu)物習(xí)慣不會(huì)改變。在此背景下，互聯(lián)網(wǎng)將是我們醫(yī)藥連鎖的重要銷售工具、數(shù)據(jù)工具、渠道工具，未來(lái)B2C和O2O將是零售藥店的標(biāo)配。
111醫(yī)藥館目前主要做“三到”服務(wù)——到社區(qū)、到家、到身邊，技術(shù)、大數(shù)據(jù)支撐我們完成服務(wù)的延伸、交易的閉環(huán)，同時(shí)避免了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、避開(kāi)了多元化的陷阱。企業(yè)發(fā)展到一定階段應(yīng)該多元化，更應(yīng)該聚焦，建立行業(yè)壁壘等待風(fēng)口，把好草養(yǎng)好，駿馬自來(lái)!
數(shù)說(shuō)：德生堂111醫(yī)藥館2015年“雙11”電商銷售額為1510萬(wàn)元，比去年同期增200%。
醫(yī)藥電商開(kāi)始逐漸回歸用戶 康愛(ài)多網(wǎng)上藥店CEO王燕雄
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過(guò)去幾年，行業(yè)對(duì)醫(yī)藥電商的單獨(dú)印象是：燒錢打價(jià)格戰(zhàn)。但從2015年開(kāi)始，較早的一批醫(yī)藥電商企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始逃離價(jià)格戰(zhàn)，注重從運(yùn)營(yíng)能力、資源整合、類目建設(shè)、系統(tǒng)優(yōu)化等各方面入手，打造和強(qiáng)化自身的差異化競(jìng)爭(zhēng)能力。一方面，整個(gè)行業(yè)開(kāi)始逐漸從搶資源到回歸用戶，注重挖掘用戶需求，服務(wù)用戶;另一方面，企業(yè)告別混亂無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)，更深層次地思考和踐行醫(yī)藥行業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”的種種可能。
未來(lái)，隨著用戶的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥行為逐漸養(yǎng)成，在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的引路下，醫(yī)保、電子等各項(xiàng)政策逐漸放開(kāi)，醫(yī)藥電商行業(yè)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中的作用將得到凸顯，行業(yè)將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。
