連鎖藥店的發(fā)展之路在何方?

2016-06-17 10:10:06 來源: 神州加盟網(wǎng) 有1424人參與
  • 經(jīng)營范圍:化妝品
  • 門店數(shù)量:174家
  • 單店投資額:10~20
企業(yè)已備案
企業(yè)已認證
成交領紅包
  連鎖藥店因為有完善的管理制度和長期以來形成的藥品流通流程,素來受到了智慧之選者的青睞??墒?,面對日益增多的連鎖藥店,它的發(fā)展之路將會如何呢?

  一:高經(jīng)營回歸理性

  連鎖藥店的負責人發(fā)現(xiàn),單純依靠高經(jīng)營來提升經(jīng)營水平,帶來的必然是兩大苦果:一是顧客忠誠度的降低和來客量劇減;二是藥店形象的無形損失,消費者因為在這樣的藥店買不到品牌藥,而是店員強推的一些品種,從而產(chǎn)生反感。對藥店的印象打折扣。作為行業(yè)內(nèi)很大的聯(lián)盟,PTO主張:主推“品種”,而不是高經(jīng)營品種,推廣時做到三個對得起:選擇一個好廠家和好產(chǎn)品(品質(zhì)一律過關)對得起消費者,賣個好價錢(經(jīng)營相對高,但零售價低于品牌產(chǎn)品),對得起企業(yè);店員有獎勵對得起自己。符合這樣標準的產(chǎn)品就是產(chǎn)品,產(chǎn)品連鎖藥店從上到下都必須自己購買和使用,這樣店員推薦時就少了心理障礙。

  二:精細化管理時代來臨

  零售是個細活、零售無大事、零售同樣更無小事,藥品零售既然是零售,總體上來說就應該遵守零售的規(guī)律,那就是做好每一個細節(jié)、實施精細化管理。具體來說就是每天堅持提高:每天技能演練和實戰(zhàn)提高、每天陳列改進、每天提升你的店面讓消費者感覺更舒適一點、每天對顧客服務好、每天都把品類優(yōu)化工作深入做、每天都把關聯(lián)銷售多科學運用、每天都把促銷活動科學運用。等等等等。精細化管理是企業(yè)文化和執(zhí)行力的比拼和創(chuàng)建。需要持續(xù)不斷的創(chuàng)建、培養(yǎng)、強化,可以說沒有企業(yè)文化和從上到下的執(zhí)行力文化支持,精細化管理將無法實施。

  三:藥店管理輸出將全面快速發(fā)展

  藥店行業(yè)接受外來智力輸入的時代已經(jīng)來臨。表現(xiàn)在藥店行業(yè)愿意拿出費用來進行以自我為主的管理升級,原來都是工業(yè)贊助進行一些簡單培訓,但藥店發(fā)現(xiàn)光有培訓不能解決自己的問題,因為“知和行”是兩回事、知識和技能的來源不同,要想提升管理水平,獲得技能、需要外來教練指導下,自己持續(xù)不斷的演練和實戰(zhàn)才能得到。就是說得依靠管理咨詢公司把得到的知識轉換為技能。這一轉換工作顯然依靠目前藥店的管理水平難以做到,尤其是中小藥店難以做到,于是管理輸出的需求將急劇擴大。因為藥店在資本大鱷的壓力下,看到了生存的壓力。

  四:加入聯(lián)盟趨勢

  加入聯(lián)盟實施自救,成為中小連鎖藥店在生存壓力的單獨選擇,要么選擇聯(lián)盟得到產(chǎn)品、技術、管理上的幫助,以及聯(lián)盟成員間密切的交流溝通學習提高和聯(lián)盟提供的廣泛的資訊來源,聯(lián)盟組織的活動走出去看看外面的精彩世界,看看別人都是怎么做的,開闊眼界求發(fā)展。

  五:模式將發(fā)生改變

  由于新醫(yī)改對藥店行業(yè)將造成負面沖擊,因此在經(jīng)營方面,藥店必然要選擇避開醫(yī)保的負面沖擊,單純依靠賣藥贏利的時代已經(jīng)過去,把藥店做成與健康相關的零售店是必然選擇。這樣多元化將加速、經(jīng)營模式也將轉變、服務營銷、會員制營銷、網(wǎng)上藥店的加速、品類管理營銷、藥診店模式營銷、文化營銷等等模式都將出現(xiàn)。

  綜上所述,連鎖藥店要想長期的保持持續(xù)性增長,必須嚴格遵從上面五點。只有這樣,藥店發(fā)展才能長遠。

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