樹(shù)立茶葉網(wǎng)店形象的重要因素

　　茶葉網(wǎng)店的營(yíng)銷有與實(shí)體茶葉店?duì)I銷相同的地方，如可以利用節(jié)假日進(jìn)行促銷活動(dòng)。不同的是，實(shí)體茶葉品牌店以實(shí)在的商品打動(dòng)顧客；而網(wǎng)店則需要利用網(wǎng)絡(luò)上的各種工具和途徑進(jìn)行宣傳、促銷，以產(chǎn)品的價(jià)格、精美的圖片、實(shí)在的信譽(yù)打動(dòng)買(mǎi)家。

　　網(wǎng)絡(luò)上的茶葉賣(mài)家不乏單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的小賣(mài)家，網(wǎng)下沒(méi)有實(shí)體店，茶葉質(zhì)量缺乏提高/增加。在網(wǎng)上銷售茶葉與有實(shí)體店優(yōu)勢(shì)的大賣(mài)家相比，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　網(wǎng)店需要繳納一定的提高/增加金才能加入某寶的“消費(fèi)者扶持聯(lián)盟”（以下簡(jiǎn)稱消保），這在一定程度上減少了買(mǎi)家上當(dāng)受騙的，如果產(chǎn)品有問(wèn)題還可以與賣(mài)家協(xié)商或者申請(qǐng)第三方賠款等，不操心消費(fèi)，使買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品更加有提高/增加。因此，買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮已加入消保的商家。

　　茶葉網(wǎng)店商家為了樹(shù)立形象，可以在店鋪介紹中或首頁(yè)懸掛企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生生產(chǎn)許可證等憑證，增加店鋪的誠(chéng)信形象分．

　　網(wǎng)店形象的另外一個(gè)重要因素是“好評(píng)率”，一般店鋪產(chǎn)品及服務(wù)到位，好評(píng)率都在99%以上。好評(píng)率越高，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)店的印象越好，越能合格地購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。