陳弋桃：“可愛(ài)皮厚型”創(chuàng)業(yè)女孩

似乎在不知不覺(jué)中，譯云國(guó)際信息服務(wù)公司橫掃在滬外國(guó)和跨國(guó)公司的翻譯業(yè)務(wù)，同時(shí)還在全國(guó)開(kāi)了幾十家翻譯連鎖門店。有人因此感嘆：翻譯產(chǎn)業(yè)界已崛起一個(gè)“巨人”。

　　在這個(gè)“巨人”的背后，有一個(gè)24歲的小姑娘，口氣大得嚇人：“遲后年，我們公司將在國(guó)外上市。”她，就是“譯云國(guó)際”創(chuàng)業(yè)者之一的陳弋桃。

　　朋友們都叫陳弋桃為“桃子”，“80后”的她和校園里的大學(xué)生沒(méi)多少區(qū)別，也喜歡模仿漫畫里的卡通人物說(shuō)話。單獨(dú)特別的是，大三實(shí)習(xí)時(shí)的一件小事，變成了她淘優(yōu)先桶金的起點(diǎn)——

　　一番閑聊，萌生創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)

　　陳弋桃是四川宜賓人，復(fù)旦大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)專業(yè)2000級(jí)學(xué)生，按她自己的話來(lái)說(shuō)，“在學(xué)校里特別折騰，什么都干”，曾憑借一份商業(yè)企劃書，獲得了“全國(guó)大學(xué)生科技競(jìng)賽挑戰(zhàn)杯獎(jiǎng)”的三等獎(jiǎng)。讀大三時(shí)，經(jīng)人介紹去了一家公司實(shí)習(xí)，當(dāng)老總的實(shí)習(xí)秘書。這位老總名叫戴劍飚，和陳弋桃是老鄉(xiāng)，曾被評(píng)為“優(yōu)先屆上海IT十大新銳”。

　　“我過(guò)去后發(fā)現(xiàn)他有秘書。他也郁悶，不知道讓我干什么好，就跟我聊天，問(wèn)我之前在干嘛?！笔罴倮锏囊欢螘r(shí)間，陳弋桃給一個(gè)印度人做翻譯。她就特別激動(dòng)地告訴他，“做口譯賺了2000多元錢?！?/P>

　　一番閑聊，讓戴劍飚隨口說(shuō)道：“要不我們就把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的翻譯業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，做個(gè)翻譯網(wǎng)站？”

　　于是，陳弋桃馬上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)盡管當(dāng)時(shí)上海的翻譯公司很多，但市場(chǎng)很亂，價(jià)格戰(zhàn)打得厲害，幾乎沒(méi)有一家企業(yè)認(rèn)真考慮過(guò)服務(wù)、質(zhì)量等問(wèn)題。陳弋桃回憶說(shuō)：“當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)不是想象的那樣沒(méi)人做，其實(shí)有很多人做，但我覺(jué)得還是有機(jī)會(huì)，值得一試?！睂?duì)于陳弋桃的市場(chǎng)調(diào)查與分析，戴劍飚予以認(rèn)可。

　　一半是戲言，一半是認(rèn)真，兩個(gè)四川人就這樣倒騰出一個(gè)提供語(yǔ)言翻譯服務(wù)的企業(yè)——譯云國(guó)際信息服務(wù)公司，一個(gè)英文名為“YesMeaning”的專業(yè)性翻譯網(wǎng)站，也隨之橫空出世。

　　傳真發(fā)出，遇到貴人相助

　　“譯云國(guó)際”于2003年10月23日正式成立。戴劍飚投了400優(yōu)惠錢作為啟動(dòng)資金，主要用于辦公支出。為此，戴劍飚的一些朋友認(rèn)為這筆錢將被“扔到水里”，“可能連響聲都沒(méi)有”。陳弋桃知道后很憤怒，她對(duì)戴劍飚說(shuō)：“我肯定不會(huì)讓你失望！”

　　于是，陳弋桃開(kāi)始忙碌地尋找客戶。這項(xiàng)工作對(duì)她而言，劣勢(shì)無(wú)數(shù)，優(yōu)勢(shì)只有勇氣。

　　因?yàn)橛型瑢W(xué)在花旗銀行實(shí)習(xí)，陳弋桃就興沖沖地跑去拉客戶。途中，她坐著公交車，搖搖晃晃了兩個(gè)小時(shí)，一路都在幻想著“搞定”客戶后公司如何發(fā)展的好事，但結(jié)果令她很失望，花旗也就是跟她談?wù)劧选?/P>

　　無(wú)奈之下，陳弋桃就往一些大公司傳真“譯云國(guó)際”的翻譯合作意向書。沒(méi)想到，居然還真有一個(gè)人回了郵件，署名為王勁松，是麥肯錫公司翻譯部的經(jīng)理，郵件上面寫道：你們發(fā)來(lái)的意向書還有錯(cuò)別字，而且傳真連個(gè)封面都沒(méi)有——這樣子還是關(guān)門比較好！

　　怎么辦？陳弋桃立即打電話找到王勁松，坦誠(chéng)地說(shuō)：“我們是學(xué)生創(chuàng)業(yè)，很多東西都不清楚，謝謝你提這么多意見(jiàn)，要不我請(qǐng)你吃飯？”

　　王勁松開(kāi)始推辭，后來(lái)有點(diǎn)好奇，就和陳弋桃見(jiàn)面了。一頓飯下來(lái)，王勁松說(shuō)：“別擔(dān)心，我會(huì)幫你的?！?/P>

　　王勁松在麥肯錫的工作非常忙，他總是在去機(jī)場(chǎng)的路上打電話給陳弋桃介紹客戶。終于，陳弋桃有了優(yōu)先個(gè)客戶——一家美國(guó)軟件公司。

　　人在江湖，難免稀里糊涂

　　2004年5月，“譯云國(guó)際”接到了一份8000美元的業(yè)務(wù)。正在讀大四的陳弋桃，學(xué)生氣十足，未向客戶收取任何訂金或預(yù)付款，就把工作做了起來(lái)。沒(méi)想到，對(duì)方后來(lái)竟然打算賴賬。

　　事發(fā)之時(shí)，陳弋桃不在上海。為此，她的好友替她去討賬，第二天凌晨5點(diǎn)就出了門，結(jié)果一分錢也沒(méi)要回來(lái)。這下陳弋桃害怕了，因?yàn)檫@單業(yè)務(wù)將需要向譯員支付幾萬(wàn)元報(bào)酬，如果真的收不到錢，公司將面臨倒閉。

　　陳弋桃一邊著急，一邊硬撐著。臨近畢業(yè)的她，這時(shí)已與一家世界500強(qiáng)企業(yè)有了就業(yè)簽約意向，薪水自然比“譯云國(guó)際”還高?？梢幌氲健白g云國(guó)際”已經(jīng)招了兩名員工，如果公司倒閉，兩人就會(huì)失業(yè)，于心不忍的陳弋桃，終究邁不動(dòng)離開(kāi)的腳步。

　　也許是吉人自有天助，這筆錢后來(lái)還是要回來(lái)了。

　　不料，一波剛平，一波又起。一次，陳弋桃從奧地利駐上海拉到一單業(yè)務(wù)，工作正在緊張籌備當(dāng)中，原先確定的一個(gè)兼職譯員突然說(shuō)不干了。硬著頭皮，陳弋桃找到方面商量調(diào)換譯員，得到的答復(fù)是：以后不會(huì)考慮再與你們合作，因?yàn)槟銈兊膽B(tài)度令人失望。

　　陳弋桃著急了，趕緊給奧地利的聯(lián)系人寫了一封英文郵件，言辭誠(chéng)懇：“很希望您能念在‘譯云國(guó)際’一直以來(lái)為您服務(wù)都不錯(cuò)的份上，再給我一次機(jī)會(huì)。我提高/增加不會(huì)再發(fā)生類似的事情了?！?/P>

　　郵件發(fā)出10分鐘后，對(duì)方打來(lái)電話，一聲嘆息之后，原諒了陳弋桃。

　　事后，陳弋桃狠狠地抓了管理，和所有兼職譯員簽訂合同，從此再未發(fā)生有人臨陣脫逃的事情。

　　后方安定之后，陳弋桃一直尋思著如何把客戶“一網(wǎng)打盡”，為此她想出了邀請(qǐng)客戶參加年終酒會(huì)的點(diǎn)子，并得到了2萬(wàn)元活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于她的10萬(wàn)元預(yù)算。

　　2萬(wàn)就2萬(wàn)！陳弋桃忙碌了起來(lái)，不僅聯(lián)系到一個(gè)只收餐費(fèi)的場(chǎng)所，還找朋友設(shè)計(jì)制作了邀請(qǐng)函，并約請(qǐng)同學(xué)屆時(shí)現(xiàn)場(chǎng)演奏鋼琴或充當(dāng)免費(fèi)服務(wù)員，后找人贊助了一批紅酒和獎(jiǎng)品。一切準(zhǔn)備就緒后，她開(kāi)始打電話給客戶：“我想開(kāi)個(gè)答謝PARTY，時(shí)間還沒(méi)定，想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)，您覺(jué)得哪天比較方便？”這種看似客氣謙恭、實(shí)際上隱藏著“先發(fā)制人”動(dòng)機(jī)的發(fā)問(wèn)，的確讓人不好拒絕，也不好意思不來(lái)。果不其然，美國(guó)、瑞士、加拿大、新西蘭等各大的人悉數(shù)到場(chǎng)。

　　活動(dòng)結(jié)束后，餐廳老板不干了，扣住陳弋桃不讓走。原來(lái)，來(lái)賓比預(yù)定的多一倍，餐廳處理了。后還是付了