核心能力是各連鎖店的生存之本

　　物競(jìng)天擇、適者生存。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)性的經(jīng)濟(jì)，有的企業(yè)勇于開(kāi)拓，找準(zhǔn)機(jī)遇，逆流而上，成為行業(yè)翹楚；另一些企業(yè)則因循守舊，企圖在大浪中固守，卻終被雨打風(fēng)吹去。

　　作為商品零售與批發(fā)市場(chǎng)的主體，各連鎖超市如何在競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展，如何避免被淘汰，靠的就是自身的戰(zhàn)略能力與正確的戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略能力與企業(yè)內(nèi)部的資源和內(nèi)部能力關(guān)系密切。內(nèi)部資源包括有形資產(chǎn)、財(cái)務(wù)狀況、人力資源和無(wú)形資產(chǎn)?！澳芰Α眲t包含將不同部門(mén)的不同能力組合成一個(gè)整體后形成的企業(yè)能力。

??? 如何將企業(yè)資源配置到企業(yè)各個(gè)不同部門(mén)中和與之對(duì)應(yīng)的不同商業(yè)活動(dòng)中，從而使不同部門(mén)具備各自不同的獨(dú)立能力。這些能力有的是一般能力，有的是核心競(jìng)爭(zhēng)能力，兩者的區(qū)別在于后者可以使企業(yè)在市場(chǎng)中保持和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　如何營(yíng)造和培育企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、乃至核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)連鎖超市來(lái)說(shuō)非常重要。零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，這一點(diǎn)筆者在作為某國(guó)有專(zhuān)營(yíng)公司的銷(xiāo)售主管期間，與這些連鎖超市的業(yè)務(wù)往來(lái)中了解得比較清楚。在市區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，零二年已經(jīng)排名第八、占有市區(qū)份額百分之五十的蘇果擴(kuò)張依然迅猛異常，門(mén)店數(shù)量急劇增加，市區(qū)總數(shù)已在二百五十家左右，且時(shí)時(shí)對(duì)周邊超市實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)。而外資大鱷沃爾瑪、家樂(lè)福、好又多紛紛看好南京這塊智慧之選熱土，或進(jìn)入智慧之選設(shè)點(diǎn)），或加快開(kāi)設(shè)新店的速度，其品牌和管理有特色。再加上外地有實(shí)力的商家如時(shí)代、樂(lè)購(gòu)的進(jìn)入，有些地段門(mén)店的集中程度已經(jīng)到白熱化的程度。在河西龍江地段，蘇果、好又多，金潤(rùn)發(fā)三家的賣(mài)場(chǎng)近乎于貼身肉搏，在朝天宮短短的半徑不足一百米的區(qū)域竟然存在著四家超市的五個(gè)門(mén)店，而后不得不以一家超市的關(guān)門(mén)而告終?？梢哉f(shuō)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅是保持和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源，而且已經(jīng)關(guān)系到各連鎖店能否生存之本。

　　那么如何識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？首先應(yīng)識(shí)別核心能力的核心觀念和識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。核心能力是能夠提供企業(yè)戰(zhàn)勝對(duì)手的基礎(chǔ)，并能幫助企業(yè)獲取商業(yè)機(jī)會(huì)。也就是說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以使企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外核心競(jìng)爭(zhēng)力很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或即使模仿的對(duì)手也要付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)。