加盟店引路者易犯的一種錯誤

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2010-02-23 15:33:00　來源: 全球加盟網(wǎng)　有584人參與

111醫(yī)藥館藥房藥店加盟

經(jīng)營范圍：藥店加盟、醫(yī)藥電子商務(wù)、現(xiàn)代醫(yī)藥批零
門店數(shù)量：1000家
單店投資額：20~50萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　在筆者看來，有一種思考方法可以很好地解讀那些管理方面具有誤導(dǎo)性和有害的觀點(diǎn)。在某種程度上，這種思考方法是一個(gè)連續(xù)統(tǒng)一體的兩端。在當(dāng)今管理及相關(guān)研究的整體框架內(nèi)，有很多種不同的變體。組成這兩種思考方法重要的要素基本上都可以從這些管理變體中找到。
　　一種不正確的理論就是認(rèn)為加盟企業(yè)實(shí)際上不需要管理，只需要領(lǐng)導(dǎo)，引路者是必需的，而管理者不是必需的。雖然這種思路——“偉人理論”和理想管理者理論不完全一樣，但是這兩者的分界線很不明顯，所以不好區(qū)分他們。這兩者的結(jié)合只能在古代英雄史詩中找到，而非組織的當(dāng)前實(shí)際環(huán)境，任何一個(gè)值得我們重視的管理者都不會成為這種人。
??? 從歷史經(jīng)驗(yàn)來看，這種對引路者的呼喚是危險(xiǎn)的。符合這種需求的人的數(shù)量微乎其微。即使我們能找到幾個(gè)不僅偉大——不管在哪方面——而且人品不錯的人，這些也都是例外情況。所以說，數(shù)量上的不足導(dǎo)致對這類引路者的需求總是得不到滿足。單純從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上講，相比那些不凡的引路者，如今我們的社會需要更多的能執(zhí)行管理任務(wù)的人才。
??? 因?yàn)楦鞣N其他的原因，對“引路者”這個(gè)概念的討論變得越來越具有誤導(dǎo)性，從而使這種討論顯得有點(diǎn)幼稚、也有點(diǎn)危險(xiǎn)。我不想在這里述說細(xì)節(jié)，只概述重要的三大點(diǎn)。
??? 優(yōu)先，值得注意的是，在說德語的，人們經(jīng)常使用“引路者”這個(gè)英語單詞，盡管在德語里它可以簡單而準(zhǔn)確地翻譯成“führer”。顯然，人們沒有勇氣使用這個(gè)德語詞，他們不得不考慮這個(gè)詞里是否含有法西斯極權(quán)主義思想，也不得不考慮如何令人信服地把這個(gè)詞的表面意思和它的隱含意義區(qū)分開來。大部分寫領(lǐng)導(dǎo)學(xué)書籍的作者沒有足夠的歷史知識和足夠的智慧來做到這一點(diǎn)，其他作者則是有意地繞過這個(gè)敏感問題。
??? 第二，對“引路者”這個(gè)概念的討論也具有誤導(dǎo)性，因?yàn)檫@種討論更為關(guān)注人的個(gè)性特征，而非行動和實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)是什么樣的人，而不是強(qiáng)調(diào)一個(gè)人做了什么事，工作的潛力是由人的性格特征來判斷。然而，我們沒有證據(jù)說明這兩者之間有任何聯(lián)系，而且歷史發(fā)展也明確地批駁了這種觀點(diǎn)。在本書中，大家將會看到我們可以有更好的選擇。
??? 第三，我們幾乎總能在組織中明確地找到某種獨(dú)特高明的行為模式，盡管這種做法的主觀程度難以確定。對管理和領(lǐng)導(dǎo)的界定方式使得整個(gè)討論毫無意義，而且在這種界定方式下，也不可能取得理論和實(shí)踐的進(jìn)步。在這些作者看來，凡是不可接受的、不好的特點(diǎn)，例如：官僚主義、墨守成規(guī)、沒有活力，向后看，等等，都應(yīng)歸到“管理”的名目之下，凡是他們認(rèn)為好的、合意的都?xì)w到“領(lǐng)導(dǎo)”的名目之下。因此，這些作者實(shí)際上是在對不好的管理與不錯的領(lǐng)導(dǎo)作比較。這種做法是不恰當(dāng)或有害的，甚至是在假定沒有人會注意的前提下有意識地愚弄大家。在這樣一個(gè)前提下，不可能進(jìn)行對管理或領(lǐng)導(dǎo)這兩種職能有意義的討論。