老師家長溝通技巧, 做好溝通很重要!

2018-08-29 17:41:27 來源:師訊幼師培訓

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　　老師家長溝通不暢？試試這樣去溝通！

　　溝通技巧

　　家長之所以愛詢問孩子在幼兒園，中心表現(xiàn)怎么樣，無非有以下三種目的：

　　1.希望了解孩子在幼兒園的真實情況。

　　2.在與教師的交流中，感受老師對孩子的了解和喜歡程度。

　　3.發(fā)現(xiàn)孩子的不足，配合幼兒園度孩子進行教育。

　　因此，教師要學會掌握家長的心理，才能在此基礎上才能給予家長適宜的回應。

　　1、報喜訊要先行

　　當家長詢問孩子在幼兒園表現(xiàn)時，教師首先要告訴家長孩子的優(yōu)點和點滴進步，不要吝嗇對孩子的贊美和期望，表明自己對孩子的喜愛，然后，耐心的指出孩子存在的問題。

　　能提醒的就不批評。有些家長會試探性的說：”我們這孩子太笨了”等話語，此時，教師要明白家長說這句話背后的真正意圖，千萬不要隨聲附和，多給予表揚，畢竟，沒有哪位家長愿意聽到別人說自己的孩子的缺點！

　　2、講事例要具體

　　家長詢問孩子的表現(xiàn)時，不會滿足于“好”“不錯”這些概括性的詞語，他們更想知道孩子在幼兒園的具體表現(xiàn)，而過短的回答在家長看來，是一種敷衍。

　　教師可以用說故事的方式說說孩子這段時間以來在幼兒園發(fā)生的趣事、好事等。在整個過程中，家長不但能感受到教師對自己孩子的關注，也能看到教師有一顆童心和愛心。