黔江區(qū)隸屬于重慶市,位于重慶市東南部,地處武陵山區(qū),素有“渝鄂咽喉”之稱,要知道黔江的火鍋店鋪并不少,從消費商圈,到住宅小區(qū),再到消費支干道上,隨處都可以看見火鍋店,聞見火鍋香,瞧見店老板忙碌的身影。那么既然當?shù)厥袌鋈绱孙柡?,我們?nèi)绾尾拍荛_一家響徹當?shù)氐幕疱伒昴兀课覀円黄饋砜纯矗?/span>
1.有影響力的開業(yè)宣傳
正所謂,開業(yè)活動辦得好,后續(xù)客人不愁少。開業(yè)活動,是餐飲門店亮相的首要動作,通過活動的策劃,優(yōu)惠的制定,讓顧客能用低于市場的價格享受到新鮮的消費體驗,這是轉化老顧客的首步。所以,我們認為一個火鍋品牌要想穩(wěn)扎穩(wěn)打地入駐黔江餐飲市場的話,就不得不在前期的開業(yè)宣傳上多花一些心思,折扣力度既要大,活動形式還得有趣,不能光打個折就完了,盡量用游戲的方式跟顧客互動,比如用改良過后的骰子來做游戲,點數(shù)分別為4—9,顧客甩到相應的點數(shù)即可享受相應的折扣,有趣又好玩,能廣為傳播。
2.用好味道收買人心
不管餐飲行業(yè)朝著哪個方向發(fā)展,我們都不能忘根忘本,要知道味道始終是餐飲行業(yè)的心臟,離開好的味道,任何一家餐飲門店都無法立足,更別說與其他品牌競爭了。要想讓自己的門店在黔江這片土地上快速壯大發(fā)展,我們必須得提供好的味道,讓人嘗一口就能感到驚艷,從而才有后續(xù)消費的可能,也才能在本地向其他朋友、同事宣傳介紹。
3.用好服務溫暖顧客
在火鍋店的生存要素之中,服務,是僅次于味道的一大要素。服務,體現(xiàn)著一家火鍋店的經(jīng)營態(tài)度,細致友好的服務與冷漠馬虎的服務相比,差異很大,于顧客而言,越是熱情的服務態(tài)度,越是細心的問候和幫助,越能讓顧客感受到一股熱流在身體里涌動。
并且由于服務的精細化和品質(zhì)化,還會提升消費的品質(zhì),讓顧客覺得物有所值。所以我們建議各位一定要加強對員工的訓練,訓練他們規(guī)則感、細致度,讓他們用心地為消費者提供井然有序的暖心服務。只要你做到了品質(zhì)服務,以后顧客但凡有宴請需求、聚餐需求、商務交談需求等等,都會首先想到你,而不是外面那些服務亂糟糟的火鍋店。
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